4S店常會(huì )通過(guò)各種互動(dòng)來(lái)促進(jìn)汽車(chē)的銷(xiāo)售，但是傳統的活動(dòng)推銷(xiāo)方式讓客戶(hù)銷(xiāo)售事兒多，一場(chǎng)下來(lái)身心疲憊，銷(xiāo)量還沒(méi)有明顯的提升。如何通過(guò)4S點(diǎn)展廳的活動(dòng)來(lái)提升客戶(hù)體驗是關(guān)鍵！那么怎么做呢？小編帶大家了解一下！

一、4S展廳活動(dòng)提升體驗的方式

顧客如需前來(lái)店里做售后工作，維修、保養的工作需要漫長(cháng)的等待，在這段時(shí)間里，是一個(gè)二次銷(xiāo)售或者輸出公司文化的好時(shí)機。在展廳的休息區可以增加一些互動(dòng)、娛樂(lè )設施，讓顧客不再愣愣地等，提高顧客的到店體驗，比如：

1、投屏游戲

4S店的展廳特有的優(yōu)勢，就是面積夠大，會(huì )裝備大屏幕用作展示廣告、形象片、實(shí)時(shí)信息等等，而這個(gè)大屏可以活用投屏作為動(dòng)作捕捉互動(dòng)游戲、多人分屏競賽游戲等等，讓顧客在等待時(shí)間娛樂(lè )一下。

2、VR/模擬賽車(chē)器

裝置VR設備或者立體的模擬賽車(chē)器，導入店內的汽車(chē)型號，用玩游戲的模式讓顧客體驗駕駛感，娛樂(lè )的同時(shí)也是向目標群體推銷(xiāo)汽車(chē)。

3、臨時(shí)辦公區

打工不易，賺錢(qián)要緊。忙里偷閑去4S店里辦事，遇上工作上的事情急需解決？一個(gè)WIFI滿(mǎn)格、提供辦公電腦的休息區解決燃眉之急，簡(jiǎn)直是雪中送炭，顧客好感upupup!

二、4S店展廳設計做法

確定汽車(chē)展廳的主題和標識

給人的深刻印象是很關(guān)鍵的。因此要確定汽車(chē)展廳的主題和標識，布置要考量展廳所需塑造的形象。例如，企業(yè)的標識是高端大氣的就不可以將其布置成小商販形象；企業(yè)愿意展現自身的制造業(yè)影響力，就不可以將其布置成文具廠(chǎng)的錯覺(jué)。工作流程中必須用有效實(shí)際的方式表現出立體派的汽車(chē)展廳觀(guān)念。

汽車(chē)展廳設計要重視客戶(hù)體驗

汽車(chē)展廳最重要的目標是推動(dòng)成交轉化率！那么重視客戶(hù)的體驗感，是不可或缺的?？梢詰肰R虛擬駕車(chē)等工藝能夠模擬駕駛情景，讓顧客生臨的體會(huì )汽車(chē)的各類(lèi)性能，讓顧客能快速知道精粹，繞開(kāi)平庸無(wú)所事事的展現方式。

反映參展企業(yè)的形象、傳達參展企業(yè)的意圖

如果參展企業(yè)是一個(gè)大公司，就不能將其設計成攤販形象;如果參展企業(yè)想顯示在航空領(lǐng)域的霸主地位，就不能將汽車(chē)展廳設計成航模玩具廠(chǎng)的感覺(jué)。設計人員需要用具體的手段表現出抽象的展覽思想。

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通過(guò)上文我們了解到了 4S展廳活動(dòng)，如何提升客戶(hù)體驗？ ，有需要的朋友趕緊收藏起來(lái)。